Чек-лист: как правильно подобрать буровую компанию
Зависят ли надежность и производительность индивидуального водоснабжения от профессионализма и опыта подрядчика? На 110%! Сильно удивитесь, но качество самих подземных вод, на которых стоит ваш участок — дело вторичное. На первое место в сфере бурения скважин всегда выходит человеческий фактор. Потому что такие не зависящие от воли исполнителя параметры, как повышенное содержание марганца, железа или солей жесткости в добываемой воде, можно скорректировать фильтрами, глубину залегания — более мощным насосом, а вот отсутствие профессиональных компетенций или должного опыта у исполнителей не скомпенсировать ничем. И тогда скважина в первый же месяц службы пескует, насосное оборудование выходит из строя, вода из крана бежит тонкой струйкой и на вкус хуже водопроводной…
Однажды мы уже поднимали данную тему в статье, но ввиду важности проблематики решили к ней вернуться. И на этот раз с готовым чек-листом, который поможет сразу же отсеять неподходящих кандидатов и не позволит совершить роковую ошибку при найме буровой бригады.
Пункт № 1. Мониторим сайт
Тщательно проанализируйте веб-сайт потенциального исполнителя: оцените, насколько доступно и полно представлена информация об услуге и фигурируют ли на страницах родные фотографии вместо стандартных стоковых. Понятно, что гидрогеологи не являются специалистами в области IT, и вряд ли вы застанете на сайте буровой компании ультрамодный дизайн или сложные цифровые эффекты. Но если на Главной странице вас встретили лишь громкие слоганы и явно позаимствованные изображения, это может указывать на то, что владелец не приложил соразмерных усилий для продвижения своего бизнеса. В таком случае а точно ли он заинтересован в выстраивании долгосрочных отношений на рынке?
Какие еще триггеры должны вызвать ваше беспокойство — пробежимся по чек-листу:
-
присутствие множества изображений без каких-либо пояснений. Если вы впервые сталкиваетесь с такими понятиями, как кессон или адаптер, отсутствие поясняющего комментария под изображениями, не делает хозяину ресурса чести. Закономерен вопрос: а сами мастера из его штата точно знают разницу между этими двумя разновидностями обустройства скважинного ствола, если они не в состоянии дать экспертные пояснения потенциальным заказчикам на сайте?
-
сложный и непонятный текст. Если про бурение скважины написано так, будто про конструирование ракеты да еще на иностранном языке, говорит ли это в пользу клиентоориентированности? Велика вероятность возникновения недопониманий с подрядчиком в ходе работ, раз тот не может просто и доходчиво объяснить, что и как он будет делать на вашем участке даже в теории;
-
текст, который вы уже видели на другом сайте. Наткнулись на скопированный контент — разворачивайтесь и уходите. Если компания позволяет себе покушаться на чужую интеллектуальную собственность, где гарантии, что она будет честно работать с вами?
-
отсутствие собственных фотографий и раздела с описанием выполненных работ. Это всё отговорки, будто бы буровикам некогда заниматься съемками и документированием реализованных проектов. Потому что фотосвидетельства и детальное описание кейсов составляет продающее портфолио любой буровой организации, являясь доказательством ее благонадежности и профессионализма сотрудников. Отсутствие на сайте подобных сведений сигнализирует, что перед вами либо компания-посредник, либо фирма-однодневка. В первом случае вы рискуете просто переплатить, во втором — потерять деньги вовсе;
-
сканы лицензий и сертификатов. Не обнаружили их ни в одном разделе на сайте — значит, контора сомнительная. Те, кто ведут деятельность законно, всегда демонстрируют это.
Пункт № 2. Пробиваем возраст
Навряд ли молодая компания обладает достаточным опытом в буровом деле. Поэтому проверяем регистрационные данные контрагента через авторитетный ресурс egrul.nalog.ru, где можно узнать официальный год основания фирмы, просто вбив имя организации или ИНН.
Солидный возраст вовсе не означает, что компания не сталкивалась с трудностями или не делала ошибок. Скорее это говорит о том, что за годы работы ее сотрудники успели обзавестись необходимыми навыками, исключающими повторение подобных ситуаций в будущем. В противном случае фирма бы так долго не просуществовала, верно?
Пункт № 3. Анализируем клиентские отзывы
Вопреки расхожему мнению отзывам на сайте доверять можно, но лишь тем, что сняты на видео или представлены в виде отсканированных благодарственных писем на фирменном бланке. Также не лишним будет почитать отзывы на Яндекс.Картах и Google.Картах, однако важно уметь отличать проплаченные комментарии, в которых пользователи изливают сплошные восторги или, напротив, хулят фирму по заданию конкурентов, от отзывов настоящих клиентов. Верный признак того, что отзыв подлинный — детальное описание предоставленных услуг.
Пункт № 4. Инспектируем, своя ли у подрядчика техника
Убедитесь, что исполнитель держит свой парк спецтехники. Для этого запросите у него документы, подтверждающие владение буровыми установками. Наличие у компании в собственности достаточного числа буровых машин существенно снижает риск возникновения форс-мажоров вроде тех, когда вы уже подписали договор, а единственная бурильная установка компании вышла из строя, и ее нечем заменить.
Пункт № 5. Проверяем принадлежность к профессиональным ассоциациям
Хотя это и не самый критический аспект, но членство исполнителя в профессиональных ассоциациях выступает дополнительным подтверждением надежности организации и ее ответственного подхода к оказанию услуг. Ведь чтобы стать членом таких объединений, необходимо соответствовать принятым в данной отрасли стандартам.
Кто собрал все галочки?
Калининградская буровая компания «Артезианские скважины».
-
Мы имеем партнерское членство в ассоциации АНП «СРО «ССКО».
-
Нашей компании более 20 лет, и проверить этот факт легко через соответствующий портал, где в открытом доступе хранится информация из ЕГРЮЛ/ЕГРИП.
-
Вы можете лично убедиться в качестве контента на сайте, изучив раздел «Наши работы» и ознакомившись с отзывами.
-
Все необходимые лицензии размещены на странице «Сертификаты».
-
В нашей команде работают исключительно высококвалифицированные гидрогеологи с соответствующим образованием (по первому требованию предъявляем дипломы).
-
Что касается оборудования, мы располагаем собственным парком техники (включая УРБ-2А2, УРБ-2Д3 на шасси ЗИЛ-131 и УРАЛ) и по первому запросу готовы предоставить документы, подтверждающие право собственности.
Более того, мы предоставляем пятилетнюю гарантию на выполненные работы, что подтверждает выдаваемый клиенту сертификат и заполненный паспорт на скважину. А перед тем как объект будет сдан в эксплуатацию, мы обязательно проводим бесплатный комплексный анализ качества воды, включающий физико-химические и при необходимости бактериологические исследования, результаты которых также фиксируются в паспорте объекта. У вас еще остались сомнения в солидности и профессионализме нашей организации? Просто позвоните нам — и мы предоставим необходимые подтверждения.